充電的時候,直流充電樁由于可以直接為新能源汽車的電池進行充電,所以不需要車載充電器,而交流充電樁不能直接給新能源汽車電池充電,所以需要車載充電器。用戶使用交流充電樁進行充電時，要檢查冷卻液的液位是否在正常范圍內且充電樁插座是否干燥，才能保證充電樁使用的性。如果新能源汽車僅是用來代步，或者上下班使用的話建議使用慢充，就是交流充電樁進行充電，晚上充的話電價低，并且不妨礙白天進行使用。
在進行充電樁的安裝時，要盡量將其打造成一個封閉的狀態，只有充電樁的使用者才能打開充電接口，有效防范漏電事故。在安裝充電樁時，要找的安裝服務商進行安裝；邀請的師傅進行電力的設計和接入，才能讓充電樁有更好的使用效果。根據充電樁環境使用要求，充電樁外殼防護等級應達到：室內IP32；室外IP54。因此，在充電樁設計的過程中，需要根據設備的使用場地，進行相應的防護設計。
充電業務模式是指電動汽車用戶在汽車電能將要耗盡的時候選擇到固定地點的充電站和充站樁為汽車的電池進行直接充電的模型。這是電動汽車充電站先考慮的業務模式，在這種業務模式下，電動汽車用戶通過在充電站/充電樁直接為汽車充電，即時消費電力產品并通過現場付費的模式支付費用，完成交易。為此，建設相應的電動汽車充電計費系統，引入集中式的信息管理平臺，是開展電動汽車充放電站建設工作的重要組成部分。
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